Política de frete
Para quais países entregamos?
Para pedidos para Estados Unidos, o prazo de entrega é de 5-15 dias úteis.
Para pedidos para América do Sul, o prazo de entrega é de 12-30 dias úteis.
Para pedidos para Europa, o prazo de entrega é de 5-15 dias úteis.
Para pedidos para Austrália, o prazo de entrega é de 8-15 dias úteis.
As informações de rastreamento serão enviadas no seu e-mail de confirmação.
Oferecemos serviços expressos pagos, com entrega em regiões como Estados Unidos e Europa em 3-5 / 5-7 dias. Se precisar, entre em contato conosco. O preço depende da situação específica.
P.S. Os preços para a região dos EUA incluem tarifas; nós cuidamos do desembaraço aduaneiro para você.
Qual método de envio utilizamos?
Usamos transportadoras principais como UPS, DHL, FedEx e outros parceiros locais para enviar seus pacotes. O provedor de frete é determinado pelo peso, tamanho e destino do pacote, etc.
Como posso rastrear meu pedido?
Nosso prazo de entrega começa no momento em que o pedido é aceito e inclui um período de 48 horas em dias úteis para processamento e despacho dos itens. Para pedidos em maiores quantidades, o tempo de processamento pode exigir 1-2 dias adicionais.
Assim que seu pedido for embalado, enviaremos um e-mail de confirmação de envio com as informações de entrega e um link para rastrear seu pedido online. Observe que pode levar alguns dias até que as informações de rastreamento estejam disponíveis.
Você pode rastrear seu pedido na seção 'Meus Pedidos' da sua conta ou na nossa página 'Envio & Entrega' do site.
Frete, impostos e taxas
A taxa de envio é calculada de acordo com seu destino de entrega e detalhada na página de checkout. Certifique-se de selecionar sua localização para ver os preços e taxas de envio corretos do mercado local.
Enviamos para todos os locais (exceto EUA) na modalidade DDU (Delivery Duty Unpaid), o que significa que os preços dos produtos exibidos não incluem impostos nem taxas. Contudo, se você precisar de uma opção de envio com tarifas inclusas, por favor nos contate antecipadamente.
Quando seu pedido chegar ao destino, você precisará pagar todos os direitos de importação, taxas aduaneiras e impostos locais de vendas correspondentes ao local para o qual está enviando. Para estimar impostos e taxas na sua compra, entre em contato com a alfândega local.
De modo geral, para os mais de 50 países listados acima, temos ampla experiência de envio bem-sucedido para clientes de várias nações. Para nossos clientes, taxas alfandegárias/impostos de importação não têm causado problemas, portanto, você pode comprar com confiança.
